返金ポリシー

当サイトではお客様ご都合による商品の返品・交換は不可とさせていただいております。
商品に初期不良として破損・汚損等がございます場合、
お手元に到着してから7日以内に、
お問い合わせフォームで申請と商品の返送をお願い致します。

■返品・交換不可の条件
・サイズが合わない、イメージと違うといったお客様ご都合の場合
・商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合
・商品のタグ・付属品の紛失がある場合
・当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
・返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合
・商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合
・肌着、水着、アクセサリー、その他の着用により下着等を介さずに直接肌に触れることになる商品
・お客様のもとに商品が到着後、初期不良が見受けられたが、7日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合

■商品に問題があった場合
万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、早急に返品または交換対応させて頂きます。お受取り後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お手続き完了後、返送方法などをご案内させていただきます。